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영업시간안내
평일 09:00 ~ 18:00
점심시간 12:00 ~ 13:00
토, 일, 법정공휴일 휴무
펜션예약
회원은 마이페이지에서 확인이 가능합니다.
비회원은 예약확인에서 예약 시 등록하신 예약자명과 비밀번호, 메일주소를 입력하시면 가능합니다.
- 예약확인에 문제가 있다면 고객센터(1544-3665)로 연락 부탁 드립니다.
예약취소
예약취소는 마이페이지에서 가능합니다.
1. 예약 현황을 조회 하신 후 취소 하고자 하는 예약 선택
2. 선택한 예약을 확인 후 예약 취소 버튼을 클릭
3. 예약취소승인번호 요청을 합니다.
- 승인번호는 예약 시 등록한 메일로 발송됩니다. 다음메일인 경우 스팸메일함으로 들어갈 수 있습니다.
4. 예약취소번호를 입력 후 예약 취소를 처리하시면 예약이 취소 처리가 되어 지고 예약 취소완료 메일이 발송됩니다.
<주의>
- 취소 수수료가 있는 경우 취소 수수료를 결제하셔야 정상적으로 취소가 이루어 집니다. 온라인계좌이체 결제인 경우 환불 받으실 계좌를 입력하셔야 합니다.
- 예약확인에 문제가 있다면 고객센터(1544-3665)로 연락 부탁 드립니다.
예약변경
예약변경은 예약취소 업무와 동일합니다.
- 그 전 예약을 취소 후 재예약을 하셔야 합니다.
- 취소수수료가 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
예약전반
검색을 이용해서 펜션상세보기를 엽니다. 펜션의 예약현황은 숙박요금/예약의 달력에서 확인합니다. 객실예약은 펜션 상세페이지의 객실안내및예약에서 할 수 있습니다. 여러 객실을 예약하실 경우에는 반드시 객실안내 및 예약메뉴 페이지의 객실 다중예약 페이지에서만 가능하므로 주의하십시오. 한번에 한 펜션의 객실에 대해서만 예약이 가능합니다.(객실수 및 숙박일 수는 상관없음)
결제방식은 카드결제와 온라인계좌이체방식을 사용할 수 있습니다.예약이 정상적으로 완료되면 휴대폰으로 문자메시지가 전송되고 메일로도 예약내용을 전송합니다.
등록한 메일이 hanmail.net 또는 daum.net 메일일 경우는 정상적으로 메일전송이 안될 수 있습니다.
예약 완료후 취소 시 취소수수료가 발생할 수 있으므로 예약 전 반드시 확인바랍니다. 예약이 완료되면 펜션점주에게도 예약내용이 통보되므로 예약 후 따로 확인을 하지 않아도 됩니다. 대부분이 펜션에서 애완동물을 동반한 입실이 불가능하므로 사전에 확인바랍니다.
입실시간
입실시간은 이용 당일 14시부터 22시까지 입니다. 22시 이후 펜션에 도착 하실 경우엔 반드시 사전에 점주에게 연락하셔셔 시간약속을 하기길 바랍니다. 객실 청소 시간이 12시부터 14시까지로 해당 객실을 이용한 손님이 계실 경우 14시 이전 입실은 어렵습니다. 입실시간은 현지 사정 및 펜션에 따라 다소 변동이 있을 수 있습니다.
입실절차
저스트고펜션은 실시간 예약 시스템으로 운영됩니다. 이용당일 펜션에 도착하셔서 회원님의 성함과 객실명을 확인받으시면 입실 하실 수 있습니다. 입실 시 예약하신 인원에서 인원이 추가되었을 경우엔 점주에게 미리 말씀을 하셔셔 추가인원에 대한 정산을 하셔야 하며, 최대수용인원 초과시는 입실 불가합니다. 추가인원 정산 시 4세이상 어린이는 성인1인과 동일하게 요금이 부과됩니다. 애완동물을 동반하실 경우 펜션 이용이 불가능 합니다.
퇴실시간
퇴실 시간은 이용 마지막일 12시까지 입니다. 객실 청소 시간이 12시부터 14시까지로, 다음 이용고객의 이용을 위해 고객님의 퇴실 시간 준수를 부탁드립니다.
퇴실절차
객실 정리를 하신 후 점주에게 연락하시어 퇴실 점검을 받으시기 바랍니다. 퇴실 점검이 끝나면, 키를 반납합니다. 이용 중 객실 집기의 파손이 있었을 경우 퇴실 시 점주에게 사전에 말씀해 주시기 바랍니다.
객실인원
펜션은 운영하는 객실 형태에 따라서 단체룸,가족룸,커플룸 등으로 구분되며 각 객실은 모두 입실인원의 제한이 엄격한 편입니다. 그래서 각 객실마다 기준 인원 및 최대 인원이 정해져 있습니다. 최대 인원을 초과해서 예약을 받지 않으므로 최대인원 수를 초과할 경우엔 큰 객실을 예약하시거나 2개의 객실을 예약하셔야 합니다. 기준인원 초가인원에 대해서는 별도로 펜션에서 정한 추가 요금을 결제하셔야 합니다.
<이용 시 주의사항>
- 최대 인원을 초과하는 경우 입실이 거부됩니다.
- 4세이상 어린이는 성인 1인 추가 요금을 결제하셔야 합니다.
- 애완 동물을 동반한 입실은 불허합니다.
이용예절
입퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다. 늦은시간 (밤10시이후)에는 모두의 편안한 휴식을 위해, 부대시설의 이용을 자제해 주시기 바랍니다. 무분별한 음주, 오락, 고성방가 등은 다른 이용자들의 편안한 투숙을 방해하므로, 고객님 스스로 자제하셔야 합니다. 펜션이용 시 해당 시설물에 대한 훼손책임은 고객에게 있으므로, 시설물의 이용에 있어 내 집같이 아껴주는 마음이 필요합니다. 시설물의 훼손,파손 그리고 분실에 대한 해당 책임이 고객에 있는 경우 고객은 100% 손해배상의 책임을 지게 됩니다.(배상가액: 실제 구입가격) 애완동물을 동반한 입실은 불허합니다.